这是一个悲伤而励志的故事:几年前我出了阿里“中供系”这么一个选题,当时和阳是《创业家》杂志的主笔,他没有接。事实上,我在杂志社内说过几次这个选题,因为采访量庞大,突破难度高,一直没人接。和阳离职后,闭关一年多啥也没...
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这是一个悲伤而励志的故事:几年前我出了阿里“中供系”这么一个选题,当时和阳是《创业家》杂志的主笔,他没有接。事实上,我在杂志社内说过几次这个选题,因为采访量庞大,突破难度高,一直没人接。和阳离职后,闭关一年多啥也没干,现在终于完稿,著成此书。和阳采访了阿里巴巴多位关键人物,查阅了大量相关书籍和阿里内部资料,试图拼凑出阿里“中供系”嬗变的完整故事。
阿里“中供系”是阿里巴巴的一支传奇团队,是用阿里价值观打造出的一支互联网地推天团,被马云评价为“最有阿里味儿”的一群人,不仅走出过阿里巴巴集团的诸多高管,彭蕾、戴姗、蒋芳……还培养了大半个互联网圈的“CXO”,滴滴CEO程维、美团COO干嘉伟、大众点评
COO吕广渝、赶集网COO陈国环……
阿里“中供系”算是阿里系统中的一个子系,曾隶属于阿里巴巴B2B公司。他们把数万个不懂互联网的中小企业主手把手从线下拉到线上,使之成为阿里巴巴最早盈利的项目,帮助阿里走出了谷底,支撑了淘宝和支付宝的发展。用马云的话来说,“没有B2B,就不会有阿里巴巴。”
但“中供系”的知名度与它在中国商业史上应有的位置并不相称,鲜有人知道支持阿里巴巴熬过世纪之交的互联网寒冬的,并不是严格意义上的互联网团队,而是这支阿里巴巴的地面部队——“中国供应商直销团队”,被马云称为阿里的“铁军”。
阿里巴巴大概是对价值观和企业文化最为看重的中国企业。这支铁军所锻造出的文化,用其铁军元老之一的俞朝翎的话说就是“要讲诚信,要讲敬业,要讲团队的合作,要讲拥抱变化”。这就是创业的文化。铁军文化,逐渐进化、裂变为阿里巴巴的价值观。阿里的价值观被称作“六脉神剑”,即客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业。阿里的文化表面上是宗教式的激情创造力和强大执行力,背后却是科学的方法、多变的方式和经过反复推敲后不变的企业使命。阿里对于价值观管理的实践也充分证明了:价值观管理是企
业管理到目前为止最高层次的管理。
《创业家》杂志在2013年9月,曾做过一期《创业者向阿里学什么》的专题报道,全面剖析了阿里当年拆分25个事业部的始末原由。阿里的变革不像很多传统公司的变革那么痛苦,看上去水到渠成。在阿里的变革中,你完全能体会到它的价值观和企业文化的含金量和附加值,而这一切皆始于阿里“中供系”。价值观在危难的时候会发挥关键作用,公司要走向世界、走向成功,一定要树立使命感、价值观和共同目标。
阿里巴巴如何进行团队建设、锻炼销售技巧、如何创建一套符合自身的文化与价值观,也许可以从本书对于阿里“中供系”十数年来成长的还原中,找到答案。对于创业企业的成长来说,能否打造出这样的铁军,高管能否成长为精兵强将,能否让企业的合伙人在组织中充分发挥效能,从单纯的业务能手转变为全能的团队引导者,至关重要。
“打造铁军”也是黑马高管营的重要模块之一,特别强调从“拍脑袋”决策到依据科学的管理制度和机制来提升团队的执行力,从“喊口号”到将企业文化和价值观有效宣贯和落地,使之成为升华组织能力的助推器。《阿里局》也将成为黑马高管营的推荐教材,值得所有对搭建
团队、创建自身文化有追求的创业者看。
创业黑马创始人、董事长 牛文文
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