疫情过后，紧企们请记住：这7点企业管理的启示！

来源：6.22-24 上海紧固件展 2020-02-28 浏览：4973

“有人挺身而出，有人逆流而上，有人保持善良和坦荡。

这场战役，
我们把爱当做武器，平凡之辈披上铠甲，
哨声嘹亮，舍命相撑，像磐石一般坚硬。”
——抗疫短片《新春三十三天》

×××

3分30秒的时长，刚好与“新春三十三天”相呼应，不仅是鼠年到来的三十三天，也是我们共同抗疫的三十三天。这三十三天，我们看到了悲欢、看到了离合；看到了抗疫人士的“身先士卒”，看到了医护人员口罩下的“笑脸”；看到了社会各界人士的援助之手，看到了企业同盟们的社会责任感……

疫情一定会过去的，但伤害也是客观和深刻的。我们都说有危就有机，危情过后，人们总是不自觉的容易“健忘”，其实疫情对于企业管理也有正面启示，紧固件企业从这次疫情得到了哪些教训和启发呢？

下面浅谈疫情给企业管理的七点启示：

一、数据-信息化

此次疫情从“2019年12月份就发现不明肺炎”、“已有41人确诊不明肺炎”、“有若干名医护人员被感染”等事实数据，至得到“有人传人的现象”这一结论信息，便是由原本客观存在的一系列事实数据进而分析出来的有效信息，这一重要信息也在当时推进了疫情的防控工作！

（事实）数据只有在得到组织之后才能成为信息，否则毫无意义可言。

——现代管理学之父彼得·德鲁克

信息而非数据，如果不能把数据组织成可供管理系统使用的信息，那么数据本身就没有价值。真实而科学的数据虽然是前提，但若不进行信息化处理，于企业而言也是没有价值。因此，企业管理一定是建立在科学有效的数据基础上的，从最基层的表单记录到信息化数据处理系统，需要清晰完整的建立起来，做管理经营决策的依据。

二、沟通机制

在如此巨大的疫情面前，全国人民都窝在家中当起了监工，但是那不是他们想做的也不是必须的，他们真正要监控的是所有调度，是防控策略，这是政府与人民之间透明公开的沟通。

从2月1日开始，确诊人数每日几千几千的飙涨，非但没有引起网友们的“声讨”，反而赢得了一阵阵的信赖掌声，这就是“正式沟通”！

在组织当中，都会存在正式和非正式沟通。非正式沟通获取的信息往往都是所谓的“小道消息”，若是好消息也就罢了，若是一些“风言风语”，不利于企业文化的建设。

因此，紧固件企业在管理中应当多建立“正式沟通”，同时保持下情上达的管道时刻畅通，让员工的意见和建议有渠道通达高层直至老板并得到及时的回馈和鼓励，不仅创造了全体员工关心企业的氛围，而且让企业的中层甚至高层不敢懈怠，隐瞒问题。

三、决策机制

关于决策，我们首先要强调决策的权责，有权就必须要承担责任，有责任担当才能赋予更大的权力。如果疫情这样的“灾难”性事件发生在企业内，必要有人第一时间承担责任，不论是什么原因，“渎职”是肯定的。

决策是有风险的，不恰当的决策会给企业带来“生命”危险，就是那么血淋淋，没有口号可喊。但抓住事件中的主要矛盾，决策出来的通常都是恰当的、风险可控可承受的。

四、正直的管理者

疫情开始的失控，一些主要人物的“不正直”可以说是要负起一定的责任，好在国家火眼金睛，查办了好些不负责任的人员，具体情况就不在此赘述。

企业打造一支正直的管理者团队至关重要，市场是多变的，决策也是在复杂多变的环境下进行的，流程、职责和制度都有一定的滞后性和潜在的漏洞，而正直的管理者在此扮演的角色至关重要。

目标并不代表未来，但一个正直的管理者会始终坚持目标导向，动用整合一切资源去创造未来；人都是有所限的，但一个正直的管理者始终会坚守责任，最大程度突破自己的所限、整合带领团队去创造巅峰绩效。

五、企业家精神

现在全民抗疫，紧固件企业受到的负面影响也是巨大的。而企业能不能活下去，第一个拼的就是现金流，如今企业何时能够恢复正常的生产经营都是未可知，没有再造血能力，那再高的利润也都是无法实现的。

创新是企业家精神的独特标志，它是企业家创造新财富的源泉，也是企业家发挥资源潜力创造财富的不二法门。

——现代管理学之父彼得·德鲁克

创新才是真正的创造利润潜力的根本。如果企业挺过这一关了，请务必重视创新，创造更多的利润了，就可以抵抗更多的风险。

六、重视组织精神

统一指挥中心，给组织带来了新的思考，这次的疫情，国家层面在很短的时间内就接管了湖北省的疫情工作，迅速成立了疫情的统一指挥。

统一指挥中心的这种组织形式，也会给企业组织管理工作带来不少宝贵的经验，举个简单的例子：某螺丝制造企业遇到薪酬改革或绩效变革的时候，人力资源部可以先成立一个薪酬绩效改革委员会，抽调全公司各部门相关负责人，共同推进这个项目。

七、社会责任感

疫情之下，不做旁观者。政府的号召，紧固件行业协会的响应，民族的呼唤，唤起的是紧固件企业们的社会责任感，在全国上下众志成城对抗，新型冠状病毒感染的肺炎疫情之际，业内不少爱心企业也纷纷用实际行动，彰显着自身的责任与担当！

在前篇文章《武汉封城的30天里，螺丝人“爱在行动，共同战役”！》可见他们的担当。

企业社会责任的履行影响着企业未来发展，企业在未来发展中只有重视履行企业社会责任才能不断提高企业绩效，增强企业的核心竞争力，使企业获得长久的发展。

疫情的冲击是巨大的，相信危机很快过去，我们即将迎来全面的复工阶段，复工后的企业经营和管理或许会面临新的挑战，但只要方向对了，效率自然会提升，企业发展也会循序渐进。

疾病与灾难都会成为岁月的尘埃。总有一天，这里莺飞草长，珞樱花开，为自己加油，为企业加油，为武汉加油，更为中国加油！

编辑：紧固件工业网

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